Jeu responsable — Monster win

Les premiers signaux : jouer pour rattraper une perte, mentir sur le temps passé à jouer, délaisser le travail ou la famille, emprunter pour miser, ressentir du stress quand on n'est pas devant un jeu. Un seul de ces signes présent plusieurs semaines mérite une évaluation. Le questionnaire SOGS en ligne (South Oaks Gambling Screen) prend 5 minutes et donne une orientation rapide sans jugement.

Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 8h-2h). SOS Joueurs : 09 69 39 55 12 (24h/24, anonyme et gratuit). Adictel : 0 800 97 00 00 pour les joueurs résidant en France. En Suisse romande : Sos-jeu.ch (0800 801 381). En Belgique : BelgiumCares (0800 35 666). Au Québec : Jeu : aide et référence (1 800 461-0140). Tous ces services sont gratuits.

Les centres de soins en addictologie (CSAPA) accueillent sans rendez-vous et sans frais les personnes concernées par un problème de jeu. Trouvez le plus proche sur drogues-info-service.fr. Les groupes d'entraide Gamblers Anonymous tiennent des réunions hebdomadaires dans les grandes villes françaises et par visio. Un médecin traitant peut aussi orienter vers un psychologue conventionné spécialisé dans les addictions comportementales — une consultation est prise en charge par l'Assurance Maladie si le motif est déclaré.

Cinq questions pour faire le point rapidement : (1) Est-ce que je joue plus longtemps que prévu ? (2) Est-ce que je mise des sommes que je ne peux pas me permettre de perdre ? (3) Est-ce que je joue pour rattraper une perte ? (4) Est-ce que je cache mes mises à mes proches ? (5) Est-ce que je me sens tendu ou irritable quand je ne peux pas jouer ? Deux réponses «oui» ou plus : prenez contact avec une ligne d'écoute cette semaine.

Tous les casinos sérieux proposent une procédure d'auto-exclusion : depuis votre compte, section «Jeu responsable», vous activez un blocage de 24 heures, 7 jours, 1 mois, 6 mois ou 5 ans selon le besoin. Pour une interdiction totale en France (tous opérateurs, physiques et en ligne), inscrivez-vous sur le fichier des interdits de jeux (FIJ) auprès de l'ANJ : la démarche est gratuite, prend 15 minutes et dure 3 ans.

Avant même de jouer, fixez des limites : plafond de dépôt mensuel, plafond de temps par session, plafond de pertes. Monster win permet d'activer ces limites depuis le profil joueur, section «Jeu responsable». Une baisse de plafond est effective immédiatement ; une hausse demande 7 jours de carence (délai de réflexion imposé par la réglementation). Utilisez aussi un bloqueur applicatif comme Gamban ou BetBlocker sur votre téléphone et ordinateur si le besoin s'en fait sentir.

Les jeux d'argent sont strictement interdits aux moins de 18 ans. Les parents soucieux d'empêcher l'accès de leur enfant peuvent installer un contrôle parental (Mindgeek, Norton Family, Qustodio) qui bloque tous les sites de la catégorie «jeux d'argent». Signalez tout site qui n'exige pas de vérification d'âge au moment de l'inscription à l'ANJ via sa plateforme de signalement en ligne. La vérification KYC obligatoire de Monster win inclut le contrôle de la pièce d'identité.